Informativa sulle spedizioni

Per le spedizioni in tutta Italia Etnos si avvale della collaborazione del corriere di UPS. Le spese di trasporto sono chiaramente indicate sul sito ed ammontano ad € 14,00 per donazioni di importi inferiori ad € 500,00. L'importo totale dell'ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell'acquisto.
Gli ordini verranno processati appena ricevuti. La consegna avverrà nel termine massimo di 1 mese (salvo accordi particolari concordati in anticipo con il nostro Servizio Clienti).
Il corriere recapiterà direttamente la merce all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto.
Se la consegna non dovesse avvenire con successo (nel caso in cui il cliente sia assente al momento della consegna), il nostro Servizio Clienti provvederà a contattare il Cliente il prima possibile, al fine di accordarsi sulle modalità operative successive.
Etnos non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere.

N.B. Se il Cliente desidera effettuare una spedizione in un paese estero, dovrà cortesemente contattare il Servizio Clienti, per verificare la fattibilità della spedizione.

Al ricevimento del pacco, il Cliente è invitato a controllare:
- che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura o fattura sia effettivamente quello consegnato;
- che il pacco sia integro e non danneggiato: eventuali contestazioni dovranno essere segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura "Ritirato con riserva di controllo", in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.